Workshop: Conversaciones Efectivas en el Entorno Laboral
Las conversaciones son el motor de cualquier organización. Cuando no funcionan bien, aparecen los malentendidos, los acuerdos que no se cumplen, los conflictos que nadie aborda y los equipos que no coordinan. Este workshop equipa a los participantes con herramientas concretas para transformar la calidad de sus conversaciones y, con eso, la fluidez de su trabajo diario.
¿Qué van a lograr los participantes?
Al finalizar el workshop, los participantes contarán con el conocimiento, las herramientas y la práctica necesaria para:
- Coordinar acciones con mayor claridad y menos fricciones
- Realizar pedidos y acuerdos que realmente se sostengan en el tiempo
- Escuchar de manera activa para entender, no solo para responder
- Diseñar y conducir conversaciones difíciles con estructura y confianza
- Expresar desacuerdos y necesidades de forma asertiva y constructiva
- Dar y recibir feedback de manera efectiva
Herramientas del workshop
El programa trabaja con frameworks aplicables desde el primer día:
- Marco para el diseño de conversaciones desafiantes
- Herramientas de pedidos y acuerdos
- Escucha activa
- Expresión de desacuerdos y necesidades
- Marcos para el diseño de feedback
Diseño a medida
Cada equipo tiene su propia cultura, sus propios desafíos y sus propias dinámicas. Por eso, el workshop puede adaptarse a las necesidades específicas de tu organización: duración, modalidad, casos de uso reales del equipo y foco temático.
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